商品引渡し時期
ご入金いただいてから通常5営業日以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理（郵便局）といたします。
不良品の取扱
商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、8日以内に弊社までご返送ください。
- 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
- 損傷している、または
不良（腐敗臭など）が起きている商品
返品について
不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後8日以内に弊社までご返送ください。
送料はお客様でご負担願います。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。
- ご使用になられた商品
- お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
- お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
- 納品時の商品ラベルをなくされた商品
支払い方法及び支払い時期
下記のお支払い方法をご利用になれます。
- ① 銀行振込（前払い）
- ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
- ② クレジットカード
VISA、MASTERのカードがご利用可能です。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
③ Apple Pay、Google Pay、Shop Pay
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
商品代金以外の必要料金
- 消費税
- 送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
- お支払方法に銀行振込を選択された場合は、お振り込み時の手数料はお客様でご負担いただきます。
申込の有効期限
ご注文日から14日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。
セキュリティについて
当ショップは、Shopifyが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
Shopifyでは、クレジットカード情報を処理する企業が取る必要のあるセキュリティ対策を定めた国際的な規格である PCI DSS（Payment Card Industry Data Security Standard）を取得しております。
PCI DSSはクレジットカード業界の世界基準のことで、ShopifyはPCI DSSレベル1を取得しており、次の項目を満たしています。
また、当ショップではクレジットカード情報を一切保持しておりません。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer) に対応しております。
事業者の名称および連絡先
店舗名
お米の石けんRailoo-ライルー
販売事業者名
株式会社シムアドバンス
販売責任者
稲葉裕美
事業者所在地
320-0026 茨城県取手市稲1307
事業者の連絡先
info@railoo.jp
※電話番号はご請求時に遅延なく開示いたします。
営業時間
営業時間：9:00 〜 17:00
定休日 ：土日祝日
