返金ポリシー

万が一、製品に不良があった場合や返品をご希望の場合には、以下の内容をご確認のうえ、メールにてご連絡ください。

事業者の連絡先
お米の石けん Railoo-ライルー
稲葉佑介
info@railoo.jp

商品到着時に、必ず商品の状態をご確認ください。
下記に該当する商品は、無料で至急交換させていただきます。

商品到着後、14日以内に弊社までご返送ください。

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後8日以内に弊社までご返送ください。
その際の送料は、お客様のご負担となります。

以下の場合には返品をお受けできません。